La
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) abrió al público en general un "call center" para ofrecer atención psicológica en curso en el cubículo del
segundo piso de la Facultad de Psicología.
Al marcar
el número 56 22 22 88, alguno de los 21 psicólogos en línea atenderá la llamada
para dar auxilio o apoyo directo en problemáticas emocionales, de tipo sexual o
conductas adictivas, entre otras, de un menú de nueve opciones, según el requerimiento,
explicó la máxima casa de estudios en un comunicado.
Los
expertos en línea, constituidos por alumnos de los últimos semestres de la
licenciatura, prestadores de servicio, e incluso del posgrado de la Facultad, cubren
horarios de cuatro horas. Los asesores cuentan con una carpeta de centros de
atención que existen en el Distrito Federal.
Planeado
para atender a la comunidad universitaria, y al sector juvenil en general,
desde septiembre pasado, los resultados obtenidos y la demanda de consultantes
originó que abriera su servicio al público en general, con equipos divididos
para la atención de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes.
Redacción.
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